Et ce qu’il a vu, ce sont des managers très souvent interrompus dans ce qu’ils faisaient et presque toujours tournés vers l’action.Cette réalité est tellement évidente pour tout ceux qui ont déjà managé un jour, qu’on à peut-être un peu tendance à l’oublier. 

Surtout quand on tente de théoriser ou d’expliquer ce qu’est le management, sans en avoir déjà fait soi-même.

 

En fait, on est très loin de l’image du chef d’orchestre derrière son pupitre et de l’idée reçue d’un travail bien ordonné et en apparence soigneusement maîtrisé. Ce n’est pas toujours, voire jamais, être assis dans son bureau en train de planifier, organiser, coordonner et contrôler les activités de son équipe.

 

Vous le savez, vous qui êtes un manager : le rythme est démentiel, les interruptions sont nombreuses et vous agissez plus souvent en réaction qu’en anticipation. Au milieu de ce chaos, vous passez d’un dossier à l’autre, d’une situation à l’autre, en essayant de garder la tête hors de l’eau pour capter l’information utile, interagir avec des gens et agir en conséquence.